Satış ve Abonelik Politikası
Güncel bilgilendirme · 25 Ekim 2026
Satış, Abonelik ve Ön Bilgilendirme
Tek seferlik kredi paketleri hesabınızdaki satın alma bölümünden sunulur. Yeni satın alınan krediler ödeme doğrulanıp yüklendiği andan itibaren Türkiye saatine göre iki takvim ayı geçerlidir; hedef ayda aynı gün yoksa ayın son günü esas alınır. Otomatik yenileme ve kullanılmayan kredilerin devri yoktur. Bu süre yalnız yeni satın alımlara uygulanır; mevcut kredilerin son kullanım tarihleri değişmez. Yeni satın alım eski kredilerin süresini uzatmaz; en erken süresi dolacak krediler önce kullanılır. Katalog tek başına sipariş oluşturmaz. Kesin tutar, kredi miktarı ve siparişe özgü koşullar ödeme öncesinde ayrıca onayınıza sunulur. Aylık abonelik satışı açık değildir. Kanuni cayma ve iade hakları korunur.
10. Satış Öncesi Bilgilendirme ve Mesafeli Satış
10.1. Ön bilgilendirme
Tüketici sözleşmeyle bağlanmadan önce hizmetin temel nitelikleri, Şirketin kimliği ve iletişim bilgileri, tüm vergiler dâhil toplam bedel, ödeme ve ifa koşulları, abonelik süresi, token koşulları, cayma hakkı ve istisnaları ile fesih şartları hakkında açık ve anlaşılır biçimde bilgilendirilir.
10.2. Sözleşmenin kurulması ve ifa
Web satışında Alıcı siparişini kontrol etme ve girdi hatalarını düzeltme imkânına sahip olur. Siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu son onaydan hemen önce açıkça belirtilir. Kabul edilen Sipariş Özeti ve sözleşme Alıcıya kalıcı veri saklayıcısıyla sunulur.
Sonradan yayımlanan sözleşme sürümleri geçmiş siparişin kabul edilmiş koşullarını geriye dönük değiştirmez.
11. Abonelik ve Dönemsel Ödeme
11.1. Abonelik
Aboneliğin başlangıcı, süresi, dönemsel bedeli, token hakkı, varsa devir koşulları ve fesih yöntemi Sipariş Özetinde gösterilir. Tüketici aboneliğinin feshi gereksiz biçimde zorlaştırılamaz; fesih için sözleşmenin kurulmasından daha ağır bir yöntem öngörülemez.
Belirli süreli tüketici aboneliğinin uzatılması için mevzuatın gerektirdiği yeni irade beyanı ayrıca alınır.
11.2. Dönemsel ödeme yetkisi ve fiyat değişikliği
Dönemsel tahsilat için ayrı ödeme yetkisi alınır. Yetki yalnızca kabul edilen plan, tutar ve ödeme takvimi için geçerlidir; gelecekte Şirketçe belirlenecek sınırsız tutarların tahsiline izin vermez.
Fiyat veya temel hizmet kapsamındaki esaslı değişiklikler önceden bildirilir ve hukuken gerekiyorsa yeni kabul alınır. Sessizlik yeni fiyatın kabulü sayılmaz.
12. Tek Seferlik Token Paketi ve Doğrudan Satış
12.1. Tek seferlik paket
Tek seferlik token paketi her satın alımda ayrı sipariş ve ödeme oluşturur; otomatik abonelik, dönemsel tahsilat veya kendiliğinden yeniden yükleme başlatmaz. Token miktarı, vergiler dâhil bedel, kullanım başlangıcı, varsa geçerlilik süresi ve tüketim sırası Sipariş Özetinde açıklanır.
12.2. Doğrudan satış
Şirketten doğrudan satışta teklif; hizmet/paket, miktar, fiyat, vergiler, geçerlilik süresi, ödeme takvimi, ifa zamanı ve hakların tanımlanacağı hesabı gösterir. Banka transferiyle ödeme, uzaktan kurulmuş tüketici sözleşmesini sırf ödeme yöntemi nedeniyle mesafeli sözleşme kapsamından çıkarmaz.
19. Belge Önceliği ve Genel İşlem Koşulları
19.1. Belge önceliği
Emredici mevzuat saklı kalmak üzere çelişki halinde sırasıyla: (1) ayrıca müzakere edilmiş özel sözleşme/teklif, (2) Sipariş Özeti, (3) ürüne özgü abonelik veya token koşulları, (4) Mesafeli Satış ve Dijital Hizmet Sözleşmesi, (5) Üyelik ve Kullanım Koşulları uygulanır. KVKK aydınlatma, açık rıza ve KVKK m.9 standart sözleşmeleri kendi amaçlarında bağımsızdır.
19.2. Genel işlem koşulları
Önceden hazırlanmış hükümler TBK m.20-25 gözetilerek uygulanır. Kullanıcının menfaatine aykırı genel işlem koşullarının kapsam içine girmesi için varlıkları hakkında açık bilgi verilir ve içeriğini öğrenme imkânı sağlanır. Açık olmayan veya birden çok anlama gelen genel işlem koşulları düzenleyenin aleyhine yorumlanır.
EK-3 – MESAFELİ SATIŞ VE DİJİTAL HİZMET SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar: Sağlayıcı T.R.F. Tasarım Danışmanlık A.Ş. ile Sipariş Özetinde bilgileri bulunan Alıcıdır.
2. Konu: Sipariş Özetinde seçilen dijital hizmet, abonelik veya token paketinin açıklanan koşullarla sunulması ve bedelinin ödenmesidir.
3. Sözleşmenin kurulması: Alıcı ön bilgilendirmeyi ve Sipariş Özetini edindikten, siparişini kontrol ettikten ve ödeme yükümlülüğü doğurduğu açıkça belirtilen onayı verdikten sonra sözleşme kurulur.
4. Bedel ve ödeme: Vergiler dâhil toplam bedel ve ödeme yöntemi Sipariş Özetindedir. Mükerrer tahsilat yapılmaz; tespit edilen fazla tahsilat iade edilir.
5. İfa: Satın alınan haklar ödeme doğrulandıktan ve Sipariş Özetindeki başlangıç koşulları gerçekleştikten sonra ilgili hesaba tanımlanır. Token tanımlaması ile AI üretiminin tamamlanması ayrı aşamalardır.
6. Cayma: Kanuni istisnalar dışında tüketici 14 gün içinde cayabilir. Özel form zorunlu değildir.
7. Erken ifa: Cayma süresi sona ermeden ifaya başlanmasının cayma hakkını etkilediği hizmette ayrı aktif onay alınır.
8. Ayıplı hizmet: TKHK m.13-16 kapsamındaki seçimlik haklar saklıdır.
9. İade: Kanunen iade edilmesi gereken bedeller mevzuattaki süre ve yöntemle iade edilir.
10. Uyuşmazlık: Tüketicinin kanuni başvuru ve yetki hakları saklıdır.
EK-4 – ABONELİK VE DÖNEMSEL ÖDEME KOŞULLARI
Dönemsel ödeme yetkisi yalnız Sipariş Özetinde açıklanan plan, tutar ve ödeme takvimi için geçerlidir. Yeni fiyat veya esaslı plan değişikliği gereken hallerde yeni koşullar önceden bildirilir ve hukuken gerekli yeni kabul alınır.
Fesih, gelecekteki tahsilatın durdurulması ve cayma birbirinden farklı taleplerdir. Tüketici aboneliğinin feshi sözleşmenin kurulmasından daha ağır bir usule bağlanamaz.
Belirli süreli aboneliğin uzatılması için gereken hallerde ayrıca yeni uzatma beyanı alınır.
EK-5 – TEK SEFERLİK TOKEN PAKETİ KOŞULLARI
Bu sipariş tek seferlik token paketi satın alımıdır. Otomatik abonelik veya dönemsel ödeme başlatmaz. Paket bakiyesinin hesaba teknik olarak tanımlanması, bütün hizmetin tamamlandığı veya tüketicinin bütün cayma/iade haklarının ortadan kalktığı anlamına gelmez.
Sipariş öncesinde gerçek plan, token, tüm vergiler dâhil toplam bedel, ödeme, süre, geçerlilik, devir, tüketim sırası, teknik sınırlar ve ifa koşullarıyla doldurulmuş ön bilgilendirme ve sipariş özeti ayrıca sunulur. Genel sayfa, siparişe özgü belge yerine geçmez. Kabul ettiğiniz belgelerin sabit kopyası hesabınıza bağlanır.
İyzico ödeme bildirimi veya dekontu şirket faturası değildir; şirket faturası mali müşavir tarafından düzenlenir. Doğrudan satış, şirketin teklifi ve banka havalesi/EFT/FAST kanalıyla yapılır; iyzico ödeme bağlantısı olarak sunulmaz.
Kabul belgesinin sabit kopyası · Satış, Abonelik ve Ön Bilgilendirme
Kabul belgesi · Sürüm: RAL-USER-2026-09-24-r3
Satış, Abonelik ve Ön Bilgilendirme
Satın alma ve tahsilat şu anda kapalıdır. Katalogdaki fiyatlar önizlemedir; bağlayıcı sipariş veya ödeme talimatı oluşturmaz. Aşağıdaki koşullar satışın açıldığı ilgili ürüne uygulanır.
10. Satış Öncesi Bilgilendirme ve Mesafeli Satış
10.1. Ön bilgilendirme
Tüketici sözleşmeyle bağlanmadan önce hizmetin temel nitelikleri, Şirketin kimliği ve iletişim bilgileri, tüm vergiler dâhil toplam bedel, ödeme ve ifa koşulları, abonelik süresi, token koşulları, cayma hakkı ve istisnaları ile fesih şartları hakkında açık ve anlaşılır biçimde bilgilendirilir.
10.2. Sözleşmenin kurulması ve ifa
Web satışında Alıcı siparişini kontrol etme ve girdi hatalarını düzeltme imkânına sahip olur. Siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu son onaydan hemen önce açıkça belirtilir. Kabul edilen Sipariş Özeti ve sözleşme Alıcıya kalıcı veri saklayıcısıyla sunulur.
Sonradan yayımlanan sözleşme sürümleri geçmiş siparişin kabul edilmiş koşullarını geriye dönük değiştirmez.
11. Abonelik ve Dönemsel Ödeme
11.1. Abonelik
Aboneliğin başlangıcı, süresi, dönemsel bedeli, token hakkı, varsa devir koşulları ve fesih yöntemi Sipariş Özetinde gösterilir. Tüketici aboneliğinin feshi gereksiz biçimde zorlaştırılamaz; fesih için sözleşmenin kurulmasından daha ağır bir yöntem öngörülemez.
Belirli süreli tüketici aboneliğinin uzatılması için mevzuatın gerektirdiği yeni irade beyanı ayrıca alınır.
11.2. Dönemsel ödeme yetkisi ve fiyat değişikliği
Dönemsel tahsilat için ayrı ödeme yetkisi alınır. Yetki yalnızca kabul edilen plan, tutar ve ödeme takvimi için geçerlidir; gelecekte Şirketçe belirlenecek sınırsız tutarların tahsiline izin vermez.
Fiyat veya temel hizmet kapsamındaki esaslı değişiklikler önceden bildirilir ve hukuken gerekiyorsa yeni kabul alınır. Sessizlik yeni fiyatın kabulü sayılmaz.
12. Tek Seferlik Token Paketi ve Doğrudan Satış
12.1. Tek seferlik paket
Tek seferlik token paketi her satın alımda ayrı sipariş ve ödeme oluşturur; otomatik abonelik, dönemsel tahsilat veya kendiliğinden yeniden yükleme başlatmaz. Token miktarı, vergiler dâhil bedel, kullanım başlangıcı, varsa geçerlilik süresi ve tüketim sırası Sipariş Özetinde açıklanır.
12.2. Doğrudan satış
Şirketten doğrudan satışta teklif; hizmet/paket, miktar, fiyat, vergiler, geçerlilik süresi, ödeme takvimi, ifa zamanı ve hakların tanımlanacağı hesabı gösterir. Banka transferiyle ödeme, uzaktan kurulmuş tüketici sözleşmesini sırf ödeme yöntemi nedeniyle mesafeli sözleşme kapsamından çıkarmaz.
19. Belge Önceliği ve Genel İşlem Koşulları
19.1. Belge önceliği
Emredici mevzuat saklı kalmak üzere çelişki halinde sırasıyla: (1) ayrıca müzakere edilmiş özel sözleşme/teklif, (2) Sipariş Özeti, (3) ürüne özgü abonelik veya token koşulları, (4) Mesafeli Satış ve Dijital Hizmet Sözleşmesi, (5) Üyelik ve Kullanım Koşulları uygulanır. KVKK aydınlatma, açık rıza ve KVKK m.9 standart sözleşmeleri kendi amaçlarında bağımsızdır.
19.2. Genel işlem koşulları
Önceden hazırlanmış hükümler TBK m.20-25 gözetilerek uygulanır. Kullanıcının menfaatine aykırı genel işlem koşullarının kapsam içine girmesi için varlıkları hakkında açık bilgi verilir ve içeriğini öğrenme imkânı sağlanır. Açık olmayan veya birden çok anlama gelen genel işlem koşulları düzenleyenin aleyhine yorumlanır.
EK-3 – MESAFELİ SATIŞ VE DİJİTAL HİZMET SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar: Sağlayıcı T.R.F. Tasarım Danışmanlık A.Ş. ile Sipariş Özetinde bilgileri bulunan Alıcıdır.
2. Konu: Sipariş Özetinde seçilen dijital hizmet, abonelik veya token paketinin açıklanan koşullarla sunulması ve bedelinin ödenmesidir.
3. Sözleşmenin kurulması: Alıcı ön bilgilendirmeyi ve Sipariş Özetini edindikten, siparişini kontrol ettikten ve ödeme yükümlülüğü doğurduğu açıkça belirtilen onayı verdikten sonra sözleşme kurulur.
4. Bedel ve ödeme: Vergiler dâhil toplam bedel ve ödeme yöntemi Sipariş Özetindedir. Mükerrer tahsilat yapılmaz; tespit edilen fazla tahsilat iade edilir.
5. İfa: Satın alınan haklar ödeme doğrulandıktan ve Sipariş Özetindeki başlangıç koşulları gerçekleştikten sonra ilgili hesaba tanımlanır. Token tanımlaması ile AI üretiminin tamamlanması ayrı aşamalardır.
6. Cayma: Kanuni istisnalar dışında tüketici 14 gün içinde cayabilir. Özel form zorunlu değildir.
7. Erken ifa: Cayma süresi sona ermeden ifaya başlanmasının cayma hakkını etkilediği hizmette ayrı aktif onay alınır.
8. Ayıplı hizmet: TKHK m.13-16 kapsamındaki seçimlik haklar saklıdır.
9. İade: Kanunen iade edilmesi gereken bedeller mevzuattaki süre ve yöntemle iade edilir.
10. Uyuşmazlık: Tüketicinin kanuni başvuru ve yetki hakları saklıdır.
EK-4 – ABONELİK VE DÖNEMSEL ÖDEME KOŞULLARI
Dönemsel ödeme yetkisi yalnız Sipariş Özetinde açıklanan plan, tutar ve ödeme takvimi için geçerlidir. Yeni fiyat veya esaslı plan değişikliği gereken hallerde yeni koşullar önceden bildirilir ve hukuken gerekli yeni kabul alınır.
Fesih, gelecekteki tahsilatın durdurulması ve cayma birbirinden farklı taleplerdir. Tüketici aboneliğinin feshi sözleşmenin kurulmasından daha ağır bir usule bağlanamaz.
Belirli süreli aboneliğin uzatılması için gereken hallerde ayrıca yeni uzatma beyanı alınır.
EK-5 – TEK SEFERLİK TOKEN PAKETİ KOŞULLARI
Bu sipariş tek seferlik token paketi satın alımıdır. Otomatik abonelik veya dönemsel ödeme başlatmaz. Paket bakiyesinin hesaba teknik olarak tanımlanması, bütün hizmetin tamamlandığı veya tüketicinin bütün cayma/iade haklarının ortadan kalktığı anlamına gelmez.
Sipariş öncesinde gerçek plan, token, tüm vergiler dâhil toplam bedel, ödeme, süre, geçerlilik, devir, tüketim sırası, teknik sınırlar ve ifa koşullarıyla doldurulmuş ön bilgilendirme ve sipariş özeti ayrıca sunulur. Genel sayfa, siparişe özgü belge yerine geçmez. Kabul ettiğiniz belgelerin sabit kopyası hesabınıza bağlanır.
İyzico ödeme bildirimi veya dekontu şirket faturası değildir; şirket faturası mali müşavir tarafından düzenlenir. Doğrudan satış, şirketin teklifi ve banka havalesi/EFT/FAST kanalıyla yapılır; iyzico ödeme bağlantısı olarak sunulmaz.
Önceki kabul belgesi · 9. Satış, Abonelik ve Satış Öncesi Bilgilendirme
Kabul belgesi · Sürüm: TRF-USER-2026-09-22-r1
9. Satış, Abonelik ve Satış Öncesi Bilgilendirme
Abonelik satın alma ve tahsilat henüz açık değildir. Güncel katalogdaki aylık fiyat ve token miktarları karşılaştırma amaçlı önizlemedir. Bunların gösterilmesi satın alınmış kullanım hakkı, otomatik yenilenen abonelik veya ödeme talimatı oluşturmaz. Kart bilgisi talep edilmez.
Satış açıldığında ilgili teklifin temel özellikleri, vergiler dâhil toplam bedeli, ödeme sıklığı, kullanım miktarı ve geçerliliği, ifa koşulları, sözleşme süresi ve sona erdirme şartları işlemden önce açıklanır. KDV hariç bir önizleme tutarı tüketicinin ödeyeceği nihai tutar yerine kullanılamaz. Satın almaya özgü ön bilgilendirme ve sözleşme saklanabilir biçimde sunulur. Bu genel metin henüz mevcut olmayan bir siparişin tamamlanmış ön bilgilendirme formu değildir.
Aylık ödeme sıklığı ile sözleşmenin belirli veya belirsiz süreli olması farklı hususlardır. Belirli süreli sözleşmenin uzatılması için gerekli talep/onay ayrıca alınır. Yenilemeyi durdurma, fesih, cayma ve iade ayrı işlemlerdir. Tokenların devri, son kullanım tarihi, plan yükseltme veya kalan hakkın hesabı, açıklanmamış bir şart üzerinden varsayılamaz.
Önceki kabul belgesi · 9. Satış, Abonelik ve Satış Öncesi Bilgilendirme
Kabul belgesi · Sürüm: TRF-USER-2026-09-24-r2
9. Satış, Abonelik ve Satış Öncesi Bilgilendirme
Abonelik satın alma ve tahsilat henüz açık değildir. Güncel katalogdaki aylık fiyat ve token miktarları karşılaştırma amaçlı önizlemedir. Bunların gösterilmesi satın alınmış kullanım hakkı, otomatik yenilenen abonelik veya ödeme talimatı oluşturmaz. Kart bilgisi talep edilmez.
Satış açıldığında ilgili teklifin temel özellikleri, vergiler dâhil toplam bedeli, ödeme sıklığı, kullanım miktarı ve geçerliliği, ifa koşulları, sözleşme süresi ve sona erdirme şartları işlemden önce açıklanır. KDV hariç bir önizleme tutarı tüketicinin ödeyeceği nihai tutar yerine kullanılamaz. Satın almaya özgü ön bilgilendirme ve sözleşme saklanabilir biçimde sunulur. Bu genel metin henüz mevcut olmayan bir siparişin tamamlanmış ön bilgilendirme formu değildir.
Aylık ödeme sıklığı ile sözleşmenin belirli veya belirsiz süreli olması farklı hususlardır. Belirli süreli sözleşmenin uzatılması için gerekli talep/onay ayrıca alınır. Yenilemeyi durdurma, fesih, cayma ve iade ayrı işlemlerdir. Tokenların devri, son kullanım tarihi, plan yükseltme veya kalan hakkın hesabı, açıklanmamış bir şart üzerinden varsayılamaz.